Al crear una cuenta o usar Sommelier AI, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el servicio.
El servicio.
Sommelier AI es un compañero de recomendación de vinos. No somos tu médico, tu sommelier de cabecera ni un comerciante de vinos con licencia, y no vendemos alcohol. Lo que ofrecemos es información y sugerencias para tu uso personal y no comercial.
Elegibilidad y edad.
Debes tener la edad legal para beber en el país donde vives —y en todo caso al menos 18 años— para usar Sommelier AI. Al usar el servicio declaras que cumples ese requisito. El servicio trata sobre vino; no está destinado a personas por debajo de la edad legal para beber, y podemos cerrar las cuentas que creamos que no cumplen este requisito.
Tu cuenta.
Una cuenta por persona. Eres responsable de tus credenciales y de la actividad bajo tu cuenta. El inicio de sesión lo gestiona nuestro proveedor de autenticación. Si sospechas que alguien más tiene acceso, escribe a support@asksommelier.ai.
Uso aceptable.
- No hagas scraping, ingeniería inversa, ni republiques nuestras recomendaciones a gran escala.
- No suplantes identidades, no acoses, ni subas contenido que no sea tuyo o que infrinja los derechos de alguien.
- No subas datos de contacto de otras personas sin un motivo legítimo para invitarlas.
- No uses el servicio para fomentar el consumo por menores ni el consumo excesivo o poco saludable — cerraremos las cuentas que lo hagan.
IA y precisión.
Las recomendaciones, notas de cata, lecturas de etiquetas y respuestas del chat las genera IA. Pueden estar incompletas, desactualizadas o simplemente equivocadas, y no son asesoramiento profesional, médico ni de salud. El vino afecta a cada persona de forma distinta y conlleva riesgos para la salud; bebe con responsabilidad, sigue la orientación de profesionales cualificados para cualquier duda de salud, y usa tu propio criterio antes de comprar o consumir algo según lo que te diga el servicio.
Tu contenido.
Tus fotos, notas, valoraciones y tu cava son tuyos. Nos concedes una licencia limitada para almacenarlos y procesarlos —incluido enviar las imágenes de etiquetas y cartas y tus mensajes a nuestros proveedores de IA— solo en la medida necesaria para operar y mejorar el servicio para ti. Podemos generar y almacenar notas de cata y enriquecimiento de IA asociados a los vinos del catálogo.
Suscripciones y facturación.
Premium es una suscripción de renovación automática, mensual o anual. Dónde la compras decide quién te cobra: la compra hecha en la app de iOS la factura y la gestiona Apple a través del App Store, la compra hecha en la app de Android la factura y la gestiona Google Play, y la compra hecha directamente en nuestra web la procesa Stripe.
Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que canceles con quien te cobra. El precio, la duración, la elegibilidad para la prueba gratuita, las condiciones de renovación y los impuestos que Apple, Google Play o Stripe te muestren en el momento de la compra son los que rigen esa compra. Cancelar detiene la siguiente renovación; las funciones premium siguen activas hasta el final del periodo que ya pagaste. Si cambian nuestros precios web, te avisaremos antes de tu próxima renovación.
Reembolsos. Los reembolsos de las compras del App Store los administra Apple según sus propias políticas. Los reembolsos de las compras de Google Play siguen las políticas de Google Play — Google o nosotros podemos emitir un reembolso o una cancelación con las herramientas de Google Play. Para los planes anuales comprados directamente en nuestra web a través de Stripe, y solo para esos, ofrecemos un reembolso de 7 días, sin preguntas.
App Store y Google Play.
Licencia de aplicación de Apple. Para la versión de iOS de Sommelier AI se aplica, además de estos Términos, el Contrato de Licencia de Usuario Final de Aplicación Licenciada Estándar de Apple, salvo que se presente un contrato de licencia propio a través de App Store Connect. Si alguna vez hay conflicto entre ambos sobre la licencia de la app de iOS, prevalecen los términos de licencia de Apple.
Google Play. El uso de la versión de Android distribuida por Google Play está sujeto también a los términos y las reglas de compra de Google Play. Los controles de compra, renovación, cancelación y reembolso de Google Play se aplican a las suscripciones adquiridas allí.
Terminación.
Puedes dejar de usar el servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes. Eliminar tu cuenta de Sommelier AI no cancela automáticamente una suscripción del App Store o de Google Play — esas se cancelan desde los ajustes de suscripciones de la tienda. Podemos suspender o cancelar el acceso si incumples estos Términos de forma sustancial o usas el servicio de un modo que genere riesgo legal o dañe a terceros. Al terminar, tu derecho a usar el servicio finaliza; las secciones que por su naturaleza deban subsistir (la licencia de contenido que aún necesitemos para el cierre, los avisos, la responsabilidad y la ley aplicable) seguirán vigentes.
Avisos y responsabilidad.
El servicio se ofrece "tal cual", sin garantías de ningún tipo en la medida en que la ley lo permita. Intentamos acertar con cada botella, y a veces nos equivocaremos. En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos o consecuentes, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita a lo que nos pagaste en los doce meses anteriores a la reclamación. Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones, por lo que partes de esto podrían no aplicarte.
Ley aplicable.
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, EE. UU., sin atender a sus normas de conflicto de leyes, y aceptas la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales del Condado de Miami-Dade, Florida, para cualquier disputa, salvo cuando la legislación de protección al consumidor aplicable te dé derecho a reclamar en otro lugar.
Cambios y contacto.
Podemos actualizar estos Términos; cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de entrada en vigor de arriba y, para cambios importantes, te avisaremos en la app o por correo. El uso continuado tras un cambio significa que aceptas los Términos actualizados. Sommelier AI es operado por IT Solutions & Consulting Services INC.
Preguntas sobre estos términos: legal@asksommelier.ai.